Política de Privacidade

1. Introdução

A Steamboat Partners ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nosso site.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais através do nosso formulário de contato:

• Nome completo — para identificação e comunicação
• E-mail corporativo — para resposta ao contato
• Telefone — para comunicação direta
• Nome da empresa — para contextualização da demanda
• Serviço de interesse — para direcionamento interno
• Mensagem — para entendimento da necessidade
• Endereço IP (anonimizado) — para segurança e controle de acesso

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder à sua solicitação de contato comercial
• Avaliar a possibilidade de prestação de serviços
• Entrar em contato para agendar reuniões ou esclarecer dúvidas
• Garantir a segurança do site (rate limiting por IP anonimizado)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), fornecido no momento do envio do formulário de contato, e também no legítimo interesse (Art. 7º, IX) para fins de segurança do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente pela equipe interna da Steamboat Partners para as finalidades descritas nesta política.

6. Armazenamento e Segurança

• Os dados do formulário são enviados diretamente por e-mail à nossa equipe e não são armazenados em banco de dados no site
• O endereço IP é armazenado de forma anonimizada (hash criptográfico) apenas para controle de rate limiting, sendo automaticamente excluído após 24 horas
• Utilizamos conexão segura (HTTPS) para a transmissão dos dados
• Aplicamos medidas técnicas de proteção contra acesso não autorizado

7. Prazo de Retenção

• Dados do formulário (e-mail): mantidos enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, com prazo máximo de 2 anos após último contato
• IP anonimizado (rate limit): excluído automaticamente após 24 horas

8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Revogar seu consentimento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@steamboatpartners.com.br

9. Cookies

Este site utiliza apenas cookies essenciais para seu funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade. Serviços externos carregados (fontes Google, mapa OpenStreetMap) podem utilizar cookies próprios conforme suas respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais:

• E-mail: contato@steamboatpartners.com.br
• Empresa: Steamboat Partners
• Localização: São Paulo, SP | Recife, PE

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